Zgłoszenie
Opisujesz problem, liczbę użytkowników albo zakres wsparcia.
Wsparcie IT
Pomoc informatyczna zdalnie
Zapewniamy zdalną pomoc informatyczną dla firm i osób prywatnych: od poczty i programów, przez dostęp zdalny i konta użytkowników, po bieżące problemy z komputerami, stronami i serwerami.
Ceny: zdalna pomoc informatyczna od 149 zł/h. Stała obsługa i większe zakresy wyceniane indywidualnie.
zdalna pomoc dla pracowników, właścicieli firm i osób prywatnychkonfiguracja poczty, programów, kont i dostępówjednorazowe zgłoszenia albo stałe wsparcie IT
Zakres pomocy
W czym pomagamy na co dzień
Pomoc informatyczna obejmuje zarówno drobne awarie, jak i uporządkowanie konfiguracji, która od dawna przeszkadza w pracy albo korzystaniu z komputera.
Poczta firmowa
Konfiguracja skrzynek, klientów pocztowych, SPF, DKIM, DMARC i problemów z dostarczalnością.
Komputery i programy
Pomoc przy systemie, aplikacjach biurowych, drukarkach, VPN i codziennych problemach użytkowników.
Konta i dostępy
Zakładanie kont, porządkowanie uprawnień, dostęp zdalny i bezpieczne przekazanie haseł.
Usługi online
Google Workspace, Microsoft 365, domeny, hosting, panele dostawców i podstawowe integracje.
Backup i dane
Ustalenie, co trzeba zabezpieczać, gdzie robić kopie i jak ograniczyć ryzyko utraty danych.
Bezpieczeństwo
Podstawowe zabezpieczenia kont, poczty, urządzeń i procedur pracy zdalnej.
Proces
Jak wygląda współpraca
Diagnoza zdalna
Łączymy się zdalnie, sprawdzamy konfigurację i wskazujemy przyczynę.
Naprawa lub konfiguracja
Wprowadzamy poprawki, ustawienia i zabezpieczenia.
Dalsze wsparcie
Możemy zostać przy jednorazowej pomocy albo ustalić stałą opiekę.
Szybka wycena
Opisz, czego potrzebujesz
Prześlij krótki opis. Wrócę z pytaniami technicznymi, zakresem i wyceną.
Kontakt
Wolisz najpierw krótko porozmawiać?
Zostaw numer lub przejdź do formularza kontaktowego. Ustalimy, czy sprawę da się załatwić zdalnie i jaki będzie najbezpieczniejszy kolejny krok.